Seirbhís Réamh-díolacháin
Is é seirbhís réamhdhíola an tseirbhís ghairmiúil a sholáthraíonn QGM do chustaiméirí agus iad ag cinneadh an rún ceannaigh meaisín, lena n-áirítear:
1.Help le pleanáil láithreáin, réiteach fadhbanna teicniúla a dhéanamh agus cabhrú le comhairliúchán cumraíochta;
2.Help chun an plean ceannaigh innealra agus trealaimh oiriúnach do chustaiméirí a fhoirmiú agus comhairle a thabhairt ar an bplean dearadh leagan amach de réir a suíomh;
3.Help le hanailís ioncaim a dhéanamh
Seirbhís In-díolacháin
Is é seirbhís in-díola an tseirbhís a sholáthraíonn QGM do chustaiméirí tar éis an meaisín bloc a chur, chun táirgeadh réidh trealaimh a bhaint amach, lena n-áirítear:
1. Tar éis don chomhaontú teicniúil/conradh díolacháin a bheith sínithe, cuirfidh an chuideachta na liostaí caighdeánacha um dhearadh, déantúsaíocht, suiteáil trealaimh, etc., faoi bhráid an chustaiméara lena ndeimhniú;
2. Innealtóirí sinsearacha a cheapadh chun a shuiteáil agus a choimisiúnú;
3. Oiliúint theicniúil oibríochta ar an láthair a sholáthar d'fhoireann na gcustaiméirí, agus oiliúint saor in aisce a sholáthar do chustaiméirí do phearsanra cothabhála meicniúla agus leictreacha;
4. De réir an staid shonrach, múnlaí táirge ábhartha caighdeánaithe agus saincheaptha nó páirteanna breise a mholadh do chustaiméirí.
Seirbhís Tar éis Díolacháin
Is é seirbhís iar-díola an tseirbhís a sholáthraíonn QGM do chustaiméirí tar éis meaisín a bheith ag táirgeadh bloic, lena n-áirítear:
1. Soláthar tráthúil páirteanna agus gabhálais a ráthú, trí ráthaíocht a chur i bhfeidhm go docht maidir le cáilíocht an táirge, seirbhís bharántas saor in aisce ar feadh bliana, agus seirbhís iar-díola ar feadh an tsaoil;
2. Tiomantas seirbhíse 24 uair an chloig: D'fhonn seirbhís agus tacaíocht theicniúil ar chaighdeán níos fearr a sholáthar dár gcustaiméirí, is é 400 beolíne seirbhíse na cuideachta 24 uair in aghaidh an lae chun freastal ar chustaiméirí;
3. Meaisín amháin, bainistíocht comhad amháin: bunaíonn QGM comhad bainistíochta neamhspleách do gach meaisín, ó na sonraí go dtí an t-iomlán, tá an tseirbhís mar i gcónaí;
4. Cuairteanna tuairisceáin custaiméirí go minic: Tá córas cuairte tuairisceáin custaiméara curtha le chéile ag QGM, éisteann sé go cúramach le tuairimí agus moltaí gach custaiméara, agus trí chuairteanna tuairisceáin, tuigeann sé oibriú gach meaisín bloc, ionas go mbeidh gach meaisín sa riocht is fearr.
